Acceptable Use Policy
INTRODUCTIEDeze mededeling bevat gedragslijnen voor het aanvaardbare gebruik van de door Pine Digital Security geleverde diensten. Alle klanten van de diensten geleverd door Pine moeten voldoen aan deze Acceptable Use Policy ("AUP"). Pine ondersteunt de vrije stroom van informatie en ideeën over het internet en houdt onder normale omstandigheden niet actief toezicht op het gebruik van haar diensten.
Insgelijks oefent Pine geen inhoudelijke controle uit over de inhoud van welke website dan ook, elektronische mail verzendingen, nieuwsgroepen, of ander materiaal gemaakt of toegankelijk over of via de diensten, behalve wanneer deze door of voor Pine was gemaakt. Pine mag echter materiaal verwijderen dat, in het eenzijdige oordeel van Pine, illegaal kan zijn, Pine aansprakelijk maakt, of dat deze AUP kan overtreden.
Pine zal samenwerken met de juridische autoriteiten en/of derde partijen in het onderzoek naar verdacht of vermeend crimineel of burgerlijk onrecht.
OVERTREDINGENDe volgende punten vormen overtredingen van deze AUP:
A. Illegaal Gebruik
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om welk materiaal dan ook te versturen (middels e-mail, uploading, posting of op welke manier dan ook) dat, bedoeld of onbedoeld, in overtreding is met onderhavige locale, nationale, of internationale wetgeving, of regels die hieronder vallen.
B. Bedreigingen
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om welk materiaal dan ook te versturen (middels e-mail, uploading, posting of op welke manier dan ook) dat bedreigt of aanzet tot lichamelijk letsel of vernieling van eigendommen.
C. Lastigvallen
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om welk materiaal dan ook te versturen (middels e-mail, uploading, posting of op welke manier dan ook) waardoor anderen lastig gevallen worden.
D. Schending van Copyright of Handelsmerk
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om welk materiaal dan ook te versturen (middels e-mail, uploading, posting of op welke manier dan ook) dat inbreuk maakt op copyright, handelsmerk, patent, of handelsgeheim, of andere eigendomsrechten van welke derde partij dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, het zonder toestemming kopiëren van door copyright beschermd materiaal, het digitaliseren en distribueren van foto's van bladen, boeken of andere door copyright beschermde bronnen, en het zonder toestemming verspreiden van door copyright beschermde software.
E. Frauduleuze Activiteiten
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om frauduleuze aanbiedingen te doen voor het kopen of verkopen van producten, voorwerpen of diensten, of voor het bevorderen van welke financiële oplichtingpraktijk dan ook zoals "piramide spellen", "Ponzi-schemes" en "kettingbrieven".
F. Valsheid in Geschrifte of Imitatie
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om te bedriegen of misleiden door het toevoegen, verwijderen of aanpassen van identificerende netwerk "header" informatie. Proberen om welke persoon dan ook te imiteren door het gebruik van vervalste "headers" of andere identificerende informatie is ook verboden. Het gebruik van anonieme "remailers" of "nicknames" vormt geen imitatie. Het opzettelijk gebruik maken van misleidende "headers" ("munging headers") in nieuwspublicaties om zo spam e-mail adressenverzamelaars te vermijden is toegestaan.
G. Ongevraagde Commerciële of Bulk E-mail
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om welke ongevraagde commerciële e-mail of ongevraagde bulk mail dan ook te versturen. Activiteiten die het effect hebben het versturen van ongevraagde commerciële e-mail of ongevraagde bulk e-mail te vergemakkelijken, zijn ook verboden.
H. Ongeautoriseerde Toegang
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine om toegang te krijgen, of te pogen om toegang te krijgen, tot de accounts van anderen, of het penetreren van, of het pogen om te penetreren van, de veiligheidsmaatregelen van computer software of hardware, een elektronisch communicatie systeem, of een telecommunicatiesysteem, van Pine of een andere entiteit, of het binnendringen nu resulteert in de corruptie of verlies van data of niet.
I. Verzamelen van Persoonlijke Gegevens
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine, voor het verzamelen, of een poging tot het verzamelen, van persoonlijke gegevens over derde partijen zonder hun medeweten of toestemming.
J. Doorverkopen van Diensten
Het doorverkopen van de dienst(en) geleverd door Pine zonder toestemming van Pine.
K. Netwerk Verstoringen en Onvriendelijke Activiteiten
Het gebruik van de dienst(en) geleverd door Pine voor activiteiten die het vermogen van anderen of andermans systemen om hun diensten te gebruiken nadelig beÏnvloedt. Daarbij zijn DoS ("Denial of Service") aanvallen tegen andere netwerk elementen of individuele gebruiker(s) inbegrepen. Het belemmeren, of het verstoren, van andere netwerk gebruikers, netwerk diensten, of netwerk elementen is ook verboden.
L. Gecoloceerde Servers en Gehoste Applicaties
Als de klant geen onderhoudscontract bij Pine heeft, dan is de klant verantwoordelijk voor een veilige configuratie van haar servers en/of applicaties die "gecoloceerd" zijn en/ of draaien bij Pine. Een klant mag niet, door actie of inactie, anderen toestaan om haar servers en/of applicaties die "gecoloceerd" zijn en/of draaien bij Pine te gebruiken voor illegale of ongepaste acties. Een klant mag niet toestaan dat haar servers en/of applicaties die "gecoloceerd" en/of draaien bij Pine, door actie of inactie, op zo'n manier geconfigureerd worden dat een derde partij de mogelijkheid krijgt om deze systemen op een illegale of ongepaste manier te gebruiken.
Pine verzoekt een ieder die gelooft dat een overtreding van deze AUP heeft plaatsgevonden, de informatie stuurt naar de Abuse afdeling op: abuse@pine.nl. Indien beschikbaar, verleen dan gaarne de volgende informatie:
- IP adres wat gebruikt werd om de vermeende overtreding te begaan;
- Datum en tijd van de vermeende overtreding, inclusief de tijdszone of het verschil met GMT;
- Bewijs van de vermeende overtreding;
- E-mail met volledige "header" informatie geeft alle bovenstaande informatie, evenals "syslog" bestanden. Andere situaties vereisen andere methodes om de bovenstaande informatie te verschaffen.
Pine kan één of meer van de volgende acties ondernemen als reactie op overtreding van deze AUP:
- Het uitvaardigen van een waarschuwing: schriftelijk of mondeling;
- Het in rekening brengen van administratieve kosten en/of heractiveringskosten;
- Het onderbreken of beëindigen van de dienst(en);
- Het ondernemen van juridische stappen;
- Het eisen van een schadevergoeding.
Pine behoudt zich het recht voor om deze AUP te herzien, aan te passen of te veranderen op welk moment of op welke manier dan ook. Bekendmaking van aanpassingen, herzieningen of veranderingen, zullen gepubliceerd worden op Pine's website www.pine.nl.

